آخر تحديث: أبريل 2026
عملاق الكتب ("نحن") تُشغّل منصة booksgiant.com — خدمة كتابة وقراءة الكتب الرقمية للأطفال والآباء والمعلمين والمدارس. نحن ملتزمون بحماية معلوماتكم الشخصية وحقكم في الخصوصية. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها والحقوق المتاحة لكم. باستخدامكم للمنصة، فإنكم توافقون على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
نجمع الفئات التالية من المعلومات: معلومات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور عند التسجيل مباشرة. إذا سجّلتم الدخول عبر Google أو Facebook، نتلقى اسمكم وبريدكم الإلكتروني من تلك الجهات. معلومات الملف الشخصي: الفئة العمرية والدور (طالب، معلم، ولي أمر، مدرسة) والتفضيلات التي حددتموها. معلومات الدفع: عند شراء اشتراك، تتم معالجة الدفع عبر مزوّد خارجي. لا نحتفظ ببيانات بطاقة الائتمان الكاملة على خوادمنا. المحتوى الذي تنشئونه: الكتب والقصص والرسوم التوضيحية والأعمال الإبداعية التي تنتجونها على المنصة. بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتموها والميزات المستخدمة ومدة الجلسة ونوع الجهاز والمتصفح وعنوان IP. الاتصالات: الرسائل التي ترسلونها عبر نموذج التواصل أو البريد الإلكتروني.
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل: • توفير المنصة وتشغيلها وتحسينها وميزاتها • معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات • إرسال رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات (تأكيد الحساب، إعادة تعيين كلمة المرور، إيصالات الاشتراك) • الرد على طلبات الدعم والاستفسارات • تخصيص تجربتكم بناءً على دوركم وتفضيلاتكم • مراقبة اتجاهات الاستخدام وتحليلها لتحسين الخدمة • الامتثال للالتزامات القانونية • اكتشاف الاحتيال وسوء الاستخدام والحوادث الأمنية ومنعها
منصتنا مصممة للاستخدام من قِبل الأطفال من سن 5 سنوات فما فوق، دائماً تحت إشراف بالغ (ولي أمر أو معلم أو مدرسة). نأخذ خصوصية الأطفال بجدية بالغة. • لا يجوز للأطفال دون سن 13 استخدام المنصة إلا من خلال حساب ولي الأمر أو المدرسة الذي يقبل هذه السياسة نيابة عنهم. • لا نجمع معلومات شخصية مباشرة من الأطفال دون سن 13 دون موافقة قابلة للتحقق من الوالدين أو المدرسة. • يتحمل المعلمون والمدارس الذين ينشئون حسابات للطلاب مسؤولية ضمان الحصول على الموافقات المناسبة. • يحق لأولياء الأمور طلب الاطلاع على المعلومات الشخصية لأطفالهم أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت عبر التواصل معنا على support@bivlios.com. • لا نعرض إعلانات سلوكية للأطفال.
تتضمن منصتنا أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوليد القصص وإنشاء الصور وأسئلة الفهم وتقديم التغذية الراجعة على الكتابة. عند استخدام هذه الميزات: • قد يتم معالجة المحتوى الذي تدخلونه (مطالبات القصص، النصوص، الصور) من قِبل مزوّدي ذكاء اصطناعي خارجيين ملتزمين بعقود تمنعهم من استخدام بياناتكم لتدريب نماذجهم الخاصة. • يُخزَّن المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي على خوادمنا كجزء من الكتب التي أنشأتموها. • تحتفظون بملكية الأعمال الإبداعية التي تنتجونها على المنصة، بما فيها الأعمال بمساعدة الذكاء الاصطناعي. • لا نستخدم محتوى الأطفال لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
لا نبيع معلوماتكم الشخصية. نشارك البيانات فقط في الحالات المحدودة التالية: مزوّدو الخدمات: نتعامل مع مزوّدين موثوقين للاستضافة وإرسال البريد الإلكتروني (Resend) ومعالجة المدفوعات والتحليلات. يصل هؤلاء المزوّدون إلى البيانات فقط بالقدر اللازم لأداء الخدمات نيابة عنّا. Google وFacebook (تسجيل الدخول): إذا اخترتم تسجيل الدخول عبر Google أو Facebook، تشارك تلك المنصات معنا معلومات الملف الشخصي الأساسية. استخدامها لبياناتكم يخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها. المتطلبات القانونية: قد نكشف عن المعلومات إذا اقتضى ذلك القانون أو أمر المحكمة أو لحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة مستخدمينا. الصفقات التجارية: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول، قد تُنقل معلوماتكم كجزء من تلك الصفقة مع الحفاظ على حمايات الخصوصية المعادلة.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة من أجل: • إبقائكم مسجّلين في حسابكم • تذكّر تفضيلات اللغة والعرض • فهم كيفية استخدام الزوار للمنصة (التحليلات) نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة (تُحذف عند إغلاق المتصفح) والملفات الدائمة (تبقى لفترة محددة). يمكنكم التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وإن كان تعطيل بعضها قد يؤثر على وظائف المنصة.
نحتفظ بمعلوماتكم الشخصية طالما كان حسابكم نشطاً أو حسب الحاجة لتقديم خدماتنا. تحديداً: • تُحتفظ بيانات الحساب حتى تطلبوا حذفه. • تُحتفظ سجلات الدفع لمدة 7 سنوات وفق قوانين الضرائب والمحاسبة المعمول بها. • يُحتفظ بالمحتوى الذي أنشأتموه (كتب، قصص) حتى حذفه أو حذف الحساب. • تُحتفظ سجلات الاستخدام لمدة تصل إلى 12 شهراً. • بعد حذف الحساب، تُحذف بياناتكم نهائياً خلال 30 يوماً، إلا إذا استلزم القانون الاحتفاظ بها.
بحسب موقعكم، قد تتمتعون بالحقوق التالية المتعلقة ببياناتكم الشخصية: • حق الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم. • حق التصحيح: طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو المنقوصة. • حق المحو: طلب حذف بياناتكم الشخصية. • حق نقل البيانات: استلام بياناتكم بتنسيق منظم وقابل للقراءة آلياً. • حق الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتكم لأغراض معينة. • حق تقييد المعالجة: طلب تقييد طريقة استخدام بياناتكم. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصلوا معنا على support@bivlios.com. سنردّ خلال 30 يوماً. قد نحتاج إلى التحقق من هويتكم قبل معالجة طلبكم.
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية وفق معايير الصناعة لحماية بياناتكم الشخصية من الوصول غير المصرّح به أو الفقدان أو التغيير أو الإفصاح. تشمل هذه التدابير تشفير البيانات (HTTPS/TLS) وضوابط الوصول والاستضافة السحابية الآمنة والمراجعات الأمنية الدورية. بيد أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة 100%. إذا اكتشفنا خرقاً أمنياً يمسّ حقوقكم، سنخطركم والجهات المختصة وفق متطلبات القانون.
تُشغَّل منصة عملاق الكتب من إسرائيل. إذا وصلتم إلى المنصة من خارج إسرائيل، قد تُنقل بياناتكم وتُعالَج في إسرائيل أو دول أخرى تعمل فيها جهات الخدمة لدينا. نحرص على أن تتم أي عمليات نقل كهذه بضمانات حماية مناسبة.
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عند ذلك، سنراجع تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة وسنخطركم بالبريد الإلكتروني أو بإشعار بارز على المنصة في حال كانت التغييرات جوهرية. نشجعكم على مراجعة هذه السياسة بانتظام. استمرار استخدام المنصة بعد دخول التغييرات حيز التنفيذ يُعدّ قبولاً للسياسة المحدّثة.
لأي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو طريقة تعاملنا مع بياناتكم الشخصية، يرجى التواصل معنا: عملاق الكتب / Bivlios Ltd. البريد الإلكتروني: support@bivlios.com واتساب: 054-666-3987+ نحن ملتزمون بحلّ أي مخاوف تتعلق بالخصوصية لديكم.